Nicht je­der Un­ter­grund eig­net sich gleich gut für die Ver­le­gung von Flie­sen. Bei un­ebe­nen oder ge­misch­ten, so ge­nann­ten kri­ti­schen Un­ter­grün­den muss der Raum zwi­schen Be­lag und Un­ter­grund spe­zi­ell prä­pa­riert wer­den, be­vor man Flie­sen legt. Die Wahl des rich­ti­gen Entkopplung-Sys­tems ge­schieht un­ter Be­rück­sich­ti­gung vie­ler Fak­to­ren.